Términos y condiciones

Última actualización: 13/10/2026

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por CJ INFORMÁTICA, con domicilio en Fotheringham 4850 – Formosa Capital, Argentina. Podés comunicarte con nosotros por correo a cjinformaticafsa@gmail.com o por teléfono/WhatsApp al +54 3704 026388. Atendemos: Lun a Vie 9–12 y 17–21 hs | Sábados 9–13 hs.

2. Uso del sitio y cuentas

Al usar el sitio y realizar pedidos aceptás estos términos. Podés navegar la tienda sin cuenta; para hacer pedidos necesitás una cuenta de cliente. Las cuentas se solicitan desde el sitio y las aprobamos nosotros: podemos rechazar o dar de baja una cuenta si los datos no son verdaderos o si se hace un uso indebido del sitio. Los datos que cargues deben ser reales y estar actualizados. Sos responsable de mantener la reserva de tu contraseña.

Según el tipo de cliente aprobado (consumidor final, gremio o técnico) se te muestra la lista de precios que corresponde.

3. Productos y precios

Las imágenes y descripciones son orientativas. Los precios están expresados en pesos argentinos y pueden cambiar sin previo aviso; para tu pedido rige el precio vigente al momento de confirmarlo. Si necesitás factura o tenés dudas sobre los impuestos incluidos, consultanos antes de comprar. La disponibilidad depende del stock del local; si un producto se agota o hay un error evidente de precio, te avisamos y podés mantener, cambiar o cancelar tu pedido sin costo.

4. Cómo funcionan los pedidos

1. Armás el carrito y enviás el pedido: queda Pendiente y reservamos las unidades.
2. Nosotros lo tomamos, lo preparamos y te avisamos cuando está Listo (por correo y/o WhatsApp).
3. Coordinamos el pago y la entrega o el retiro. El sitio no cobra pagos en línea: el pago se acuerda con el local.

Enviar un pedido no obliga al pago anticipado. Podés cancelarlo vos mismo desde “Mi cuenta > Historial de compras” mientras esté pendiente; si ya está en preparación, escribinos. Los pedidos que permanecen pendientes más de 3 días se cancelan automáticamente y las unidades vuelven al stock.

5. Retiro y entrega

Los productos se retiran en el local (Fotheringham 4850 – Formosa Capital, Argentina) dentro del horario de atención. Si necesitás envío, lo coordinamos por WhatsApp y te informamos el costo y el plazo antes de confirmar.

6. Garantía

Cada producto indica en su ficha el plazo y las condiciones de su garantía comercial (repuestos, productos nuevos, productos usados), que se detallan en la política de garantía. Para usarla conservá el ticket de compra y controlá el producto antes de retirarte del local. La garantía comercial detallada no limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores finales.

7. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento)

En las compras realizadas a distancia podés revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo último que ocurra (art. 34 de la Ley 24.240). Para hacerlo usá el botón de arrepentimiento. El producto debe devolverse sin uso y en su embalaje original, y te reintegramos lo que hayas pagado.

8. Servicio técnico

Cuando dejás un equipo para reparar te damos una orden con un código y un enlace de seguimiento personal. El presupuesto se informa antes de reparar y la reparación se realiza solo si lo aprobás. Mantené el enlace de seguimiento en reserva: quien lo tenga puede ver el estado de tu equipo y aprobar o rechazar el presupuesto.

9. Propiedad intelectual

Las marcas, logos, textos e imágenes del sitio pertenecen a CJ INFORMÁTICA o a sus respectivos titulares y no pueden usarse sin autorización.

10. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea correcta y esté disponible, pero puede haber interrupciones o errores involuntarios. No respondemos por daños derivados de causas ajenas a nuestro control, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Datos personales

El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad.

12. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, el consumidor puede elegir los tribunales competentes según su domicilio (art. 36 de la Ley 24.240). También podés presentar tu reclamo ante la Dirección General de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.